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隣人の騒音に悩む!手紙を書いても改善されない時は!

      2016/12/07

隣人の騒音に悩む!手紙を書いても改善されない時は!

マンションやアパートに住んでいると隣人や上下の音って気になりませんか?

騒音で悩んでいる人は多いと思います。でもどうしたらいいのわからない。手紙を送る?
マンションやアパートの騒音の対処の仕方について調べてまとめてみました。

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隣人とのトラブル騒音はどうすれば?手紙書く?

騒音元へ直接依頼するやり方以外に騒音被害を訴えるやり方として、手紙の配付があります。一般的なやり方は差出人は管理組合名とし、「マンション内では音が響くので配慮してくださいね。」といった内容の文章を配付します。このやり方は被害者が特定されないのと、一度にまとめてマンション内全ての居住者へ案内をすることができる事が一番のメリットです。欠点としては読まれずに捨てられてしまう恐れがあり、改善されない場合もあります。

・弁護士に依頼する

弁護士に相談して騒音被害を訴える方法です。騒音についての裁判の事例もあり、裁判所の判断は以下に基づいて判断しています。

・受忍限度を超える騒音は発生させてはならない。

・しかし騒音を全く発生させない事は不可能である。

・したがって対象の騒音の値や回避可能性、発生者の誠意などを総合的に判断して違法性を吟味する。

つまり騒音値が条例や環境基準等で定められる値を超えており、かつ騒音発生源が誠意ある対応をしていない場合、違法と認められる事が多いです。ただし法的に訴える場合は、想像がつくと思いますが近隣住戸との良好な関係を築いていくことは困難となってきます。管理会社の私としても一番お勧めしたくない方法です。
引用元-マンションで騒音被害を受けたときの対処方法 | あなせざブログ|分譲マンション管理・賃貸・売買・リフォームのあなぶきセザールサポート

隣の人との騒音トラブルには手紙ではなく張り紙!

一般的なトラブルの対処法

話し合いでも解決が困難な場合の、トラブルの一般的な対処法として次の4つが挙げられます。1から試してみて、解決しない場合2、3、4と段階を経ていく事をお勧めします。大家さんや管理人、管理会社と相談してより良い対処法を考えましょう。

トラブルの対処法
1.相手を特定せずに、全戸に呼びかけるようにインフォメーションボードなどへ注意書きの張り紙をしてもらう。
2.1の注意書きを全戸に配布してもらうか、回覧板として全戸に回覧してもらい、強めに注意を促す。
3.大家さんや管理人からトラブル元の相手に直接、注意をしてもらう。
4.直接トラブル元の相手と話し合いをする場を、大家さんや管理人立ち合いの上で設けてもらう。

※家主・管理人・管理会社に相談する時の注意点
トラブルの内容に関係なく、管理会社や管理人に相談した場合、トラブルの相談に応じてくれるところと、トラブルは当事者同士が解決するというスタンスのところがあります。実際に相談に行った場合、管理会社や管理人は一般的に中立な立場なので、必ずしも同情的に対応されない場合もあります。あまり感情的にならずに、冷静に具体的な事実を伝えるようにしましょう。
引用元-隣人とトラブルが発生したとき – 住まいの情報ポータルサイト-ホームメイト・NAVIシティー

マンション隣の住人の騒音に悩む!手紙で伝える?

大家に相談したけど

賃貸だったのですが、剥がせる防音シートみたいなものを壁に貼りました。しかし、まったく効果は無かったです。

すぐに引っ越しをするわけにもいかず、大家さんに相談しました。すると前の住民もそういって苦情を言っていたから1回注意したと言われました。それでも直らなかったそうです。

前の住民の方がなぜ出て行ったかなんて不動産屋は教えてくれないですよね。大家さんは同じアパートに住んでいるわけではないこともあり、いまいちやる気がありませんでした。

しかも、その学生は挨拶をすごいするので好かれているようです。大家さんに期待するのはやめて、なんとか自力で解決しようとしました。

手紙で伝える

あまり反感を買っても恐いので、シンプルな便せんを買って、かなり丁寧な文面で手紙を書きました。少しだけ声を小さくして欲しいこと、音楽のボリュームを下げて欲しいことを伝えました。

手紙を読んだと思われるのか、あまり話し声は聞こえなくなりました。思いやりの気持ちはあったようでとてもうれしかったです。

偶然、廊下で会った時も、「うるさくしてすみませんでした。」と言ってもらえたので、すごく気が楽になりました。こちらこそなんかすみませんという気になりましたが、言って良かったと思います。
引用元-隣室の大学生の騒音で苦情を手紙で伝えてみたら… | マンションの騒音トラブルを解決したい人に読んでほしい体験談サイト

隣の騒音に我慢できなくて手紙を入れた後はどうする?

まずは大家へ相談をしてください。
どう云った騒音で、いつから始まったのか、例えば朝●●時からどんな音がしてどの位続いたのか等、具体的な被害状況を伝えます。

その後で、手紙を投函した事を話し後日その方が来られたが怖くて出れなかったと。
大きなトラブルになっても困る為、一緒に訪問して貰えないかどうかを聞く。

大抵、大家が物件の所有者ですし住人それぞれに占有権は有っても著しく契約書内の規約に違反している行為等が有れば大家の一存で退去を申し伝える事が可能なはずです。
大家が一緒に行ってくれればそこまでの揉め事にはならないでしょう。

それが出来ないなら、やはり直接伺うべきだと思います。
但し、居留守を使ってたと言ってはいけません。
何かしら理由を作って出れなかったと伝えましょう。
このまま避けては通れないでしょうし、お隣同士鉢合わせをずっとしないでいられるとは思えません。

時間が経てば経つほど面倒になります。
早いうちに動きましょう。

引用元-アパート隣人の騒音で手紙を入れていたら後日、隣人らしき人が… – Yahoo!知恵袋

隣人の騒音で悩んでいる時の手紙の書き方

個人に対する苦情の手紙を書く

(個人的なおつきあいの上での苦情の手紙の例…騒音、ペットなど。
職場やグループで個人的に出す苦情の手紙 )

●個人に対して苦情の手紙やクレームの手紙を出す場合には、その後のおつきあいのことをよく考えて、本当に手紙を出すべきかどうか良く考えてください。

●直接相手に伝える方が良い場合と、第三者に伝える方が良い場合があります。どちらにするのかを良く考えて判断してください。
例えばマンションなどの騒音被害の場合、直接相手に伝えるよりも管理会社や家主などを介してやんわり伝えてもらった方が良い場合があります。

書き方と構成
1.書き手の情報、連絡先
2.苦情・トラブル・クレームの内容
3.発生日時・頻度
4.相手に依頼したい内容

●支払いを催促する場合について…相手に対し必要以上にへりくだる必要はないのですが、あまり強く出るのも考えものです。相手との今後のおつきあいも考えて文章を練ると良いでしょう。
引用元-「苦情の手紙」クレーム・催促・書き方・文例集・文例・例文・例・雛形

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