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ハローワークで紹介してもらった企業への電話のかけ方をご紹介

      2016/12/22

ハローワークで紹介してもらった企業への電話のかけ方をご紹介

ハローワークで就職先の企業を紹介してもらった時、どんな風に電話をかけたらいいの?
初めて企業へ電話をかける方は、電話のかけ方も注意しなければなりません。

相手が好感を持てる電話のかけ方や、企業にかけてもいい時間帯などをまとめました。

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ハローワークで紹介してもらった会社への電話かけ方は?

個人的には「ハローワークさんの方より貴事務所を紹介していただきました」という言い回しはあまり好感を持てません。「曖昧コトバ」と良く言われますが、物事をぼかし、事実をストレートに伝えることに抵抗感があるのかと思ってしまうからです。

それと、お役所に「さん」付けも不要です。「ハローワークから貴事務所の紹介を受けました」で十分ではないかと思います。
引用元-企業への電話のかけかた… – 労働相談 解決済 | 教えて!goo

電話の仕方ですが、
「ハローワークで求人票を拝見し、お電話させて頂いた○○と申します。採用担当の方は、いらっしゃいますでしょうか?」
「お忙しいところ恐れ入りますが、今お時間よろしいでしょうか?」→いいですよ、と恐らく言うと思うので、
「実は、○○(←募集職種名)の仕事を是非やってみたいと思っております。一度、面接をして頂きたいと思いまして、お電話させて頂きました」
という感じで良いと思います。
引用元-企業への電話のかけかた… – 労働相談 解決済 | 教えて!goo

それと個人的な意見ですが、ハローワークという名称に対して、「さん」という敬称は不要かと思います。「ハローワーク」「職業安定所」で大丈夫でしょう。
引用元-企業への電話のかけかた… – 労働相談 解決済 | 教えて!goo

ハローワークからの紹介!求人先への電話のかけ方と切り方

★電話が繋がったら・・・

「お忙しいところ恐れ入ります。わたくし○○と申します。ハローワークに出ている求人の件でお電話を差し上げたのですが、ご担当の方はいらっしゃいますでしょうか。」

ここでのポイントは、『お忙しいところ恐れ入ります』と最初に伝える事。
そのひと言で、しっかりした印象がアップする上、クッション言葉として次も話がしやすいです。
また、「~の件で電話をした」と伝えること。
担当が複数いる場合が多いので、不在がなく、繋がりやすいです

★担当に変わったら・・・

「お忙しいところ恐れ入ります。わたくし○○と申します。ハローワークの求人の件でいくつかお伺いしたい事があるのですが、少しだけお時間よろしいでしょうか。」

ここでのポイントは、人が変わったので、再度あいさつと名乗りをする
名乗りから入りがちですが、しっかりとはじめから言う事をオススメします。採用担当者にこそ「しっかりしている」イメージを持たせたいですよね

★用件を伝え、話が終わったら・・・

「お忙しいところありがとうございました。それでは失礼いたします。」

ここでのポイントは、対応してくれたお礼を伝える事。
「あ~、そうですか。わかりました。失礼します。」ではダメですね。

そして、★電話を切るタイミングですが、基本的にはかけた方から切ることです。
引用元-【就活】電話のマナー~電話応対の仕方~|転職で天職を ~アテナ・フロントランナーオフィシャルブログ~

ハローワークで会社を紹介されたら!一般的な電話のかけ方

用意

電話をかける前に、伝えなければいけないこと、聞きたいことを書き出し、メモと筆記用具を手元に用意しておきます。採用担当者の名前や募集広告なども用意しておく方が良いでしょう。
基本的に、大切な用件の電話は、携帯電話からではなく、自宅の電話からかけるのが基本です。

場所

相手の声がスムーズに聞こえる、静かな場所で電話をかけましょう。相手の声が聞きづらいと、話す側もつい大声になり、失礼な応対になってしまいます。
また、携帯電話を使用する場合は、電波の状況や電池の残量を必ずチェックしましょう。

時間

企業が朝礼を行なっているかもしれない始業直後や、終業時間の間際、昼休みの時間帯での電話は避けた方が良いでしょう。
特に質問やお願いごとの場合には、相手の事情を考え、ゆとりを持って応対してもらえそうな時間帯を選ぶ配慮が必要です。

会話

相手が電話を取ったら必ず自分の名前を名乗り、採用担当者への取り次ぎを依頼します。
また、用件が済んだあとには、「お忙しいところありがとうございました。失礼致します。」と、きちんと挨拶して、相手が電話を切ってから受話器を静かに置くのがマナーです。
引用元-就職活動の心得【電話のかけ方・お辞儀編】|ホームメイト・リサーチ

就職で求人先に好感をもたれる電話のかけ方

電話の初めに「自分の名前」と「用件」を伝えること

「求人情報誌を見て、お電話させて頂きました○○と申します。

△△に応募したいのですが、採用担当者の方はいらっしゃいますか?」

この例のように「自分の名前」と「用件」を伝えるのが最低限のマナーです。

いきなり用件だけを伝えるのはNG。まずは自分の名前を名乗りましょう。

残念ながら「名前を名乗らない人」が意外に多いと、知り合いの採用担当者。

用件も事前にメモしておいて簡潔に伝えましょう。口ごもったりするのはNG。

引用元-就職で有利になる電話のかけ方

明るい声でハキハキと、しかし「ゆっくり」と

電話の声は明るい声でハキハキとするように意識しましょう。暗い声は悪印象。

また、言葉ははっきりと発音するように心がけ、相手が聞き取りやすいようにしましょう。

最後に、話すスピードについて。ついつい早口になりがちですが、これも良くありません。

「ゆっくり」を意識して話します。明るい声でハキハキと、しかしゆっくりがポイントです。
引用元-就職で有利になる電話のかけ方

求人先へかける電話、朝と夜の時間帯を避けた方がいい理由

朝と夜の時間帯は電話をするのはやめたほうがいい?

朝9時ぐらいの出勤直後の時間だと、朝からやらないといけない仕事がたまっていたり、会議などがあって忙しいときもあるかもしれません。

でもそれは、ほかの社員の人が電話に出て、用件なども人事担当者に伝えるので、気にしなくてもいいでしょう。

気になるのであれば、午前中の10~12時午後13~16時の時間に電話をかければ、問題なく対応してくれます。

また夕方の17時以降でも、あまり遅い時間でなければ、人事担当者も残業していることもあります。

その時間帯にかけても、特に失礼ではありません。

担当の人が帰宅してしまって会社にいなければ、仕方がないですけどね。

個人的には、午後の13時以降の時間帯に電話をかけてもらったほうが、眠気覚ましにはなります。

無理にその時間まで待たなくても、9~17時に電話をかければ会社の人が対応してくれますので、ご心配なく。

引用元-求人先へ応募の電話をするときのかけ方の例 | 就活という特殊な世界を見ていて思うこと

 - 仕事

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